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Quienes Somos

BM Tours

BM TOURS es una empresa 100 % mexicana que fue fundada en 2001, con el firme propósito de ofrecer a sus clientes una atención personalizada con la mayor calidad de productos.

Durante su trayectoria BM TOURS se distingue por ofrecer insólitos destinos, explorando países poco visitados por turistas comunes y luchando por penetrar fronteras cerradas al turismo convencional. Siendo nuestro principal objetivo el ser líder en el turismo.

NUESTRA MISION:

Proveer a nuestros clientes una experiencia de compras, que siempre exceda sus expectativas, anticipando y satisfaciendo sus necesidades con los mejores destinos, a un precio justo, un servicio rápido, con calidad y eficacia, y con un trato amigable, seguro y convincente.


NUESTRA PROMESA DE SERVICIO:


Para cada uno de los distintos tipos de servicios de viajes, una cosa permanece constante en nuestra mente la promesa de servicio.

Proporcionamos a nuestros clientes lo siguiente:

Una respuesta flexible, a todas sus consultas.

Una rápida respuesta a cualquier pregunta realizada.

Los mejores guías disponibles que se encargan de los clientes mientras viajan con nosotros.

Los contactos locales se aseguran que nuestros clientes reciban un trato preferente durante cada etapa de su viaje.

Cada cliente viajando con nosotros tiene la seguridad de un número de contacto las 24 horas, para asistencia a cualquier hora del día y de la noche.

Las comunicaciones son muy importantes para nosotros, y nos aseguramos de tener el mejor sistema y tecnología disponible.

VALORES


Creemos que nuestro carácter como BM TOURS está definido en cómo nos conducimos en cada simple interacción con nuestros clientes. Nuestros valores y compromisos diarios otorgan a nuestros clientes la confianza en nuestra promesa de servicio y en el compromiso de mantener en el centro de nuestro pensamiento la calidad del servicio, el trabajo en equipo junto con ustedes nuestros clientes, de la mano haremos del turismo una gran fuente.

CALIDAD

Mostramos pasión por una mejora continúa en nuestros servicios introduciendo los más atractivos y mejores destinos del mundo

EQUIPO

Nuestro equipo de trabajo construye un nuevo BM TOURS día tras día, Es por ello que invertimos en su desarrollo proporcionando un entorno de trabajo profesional de desafíos y recompensas. Contando con las mejores capacitaciones para un mejor desempeño en el trabajo.

DIFERENCIA

A través de servicios de valor agregado que incluye una atención personalizada e información adicional de sus destinos se consolida como una de los más importantes del país.

Poseemos cualidades que hacen la diferencia cada día y que nos impulsa a ofrecer una mayor variedad de destinos de entretenimiento y placer.

FUTURO

Claro está, es fácil relatar todo lo que hicimos desde 2001. Sin embargo proyectar qué es lo que vendrá es una tarea que requiere no sólo de visión, sino de compromiso con nuestros valores.

Desde que ingresamos al mercado del turismo muchas cosas han cambiado, hemos tallado una nueva forma de relaciones con los clientes, pero fundamentalmente, hemos proporcionado valiosa información de los destinos solicitados y de mayor demanda

El futuro es un arte.
El arte de producir, trabajar y evolucionar.
El arte de forjar un mejor servicio
El servicio lo es todo y su satisfacción nuestro compromiso
En los pequeños detalles somos la diferencia
Tu tiempo es mi tiempo

Texto De prueba

 

BM Tours 2011 Operadora Mayorista Dr. José Eleuterio González "Gonzalitos" No. 236 Norte, Col. Vista Hermosa. Monterrey N.L. C.P.64620

Tel: +52 (81) 8335 6600 y 01 800 509 4105